Onlineberatung.
Rechtliche Beratung – unabhängig von Ihrem Standort.
Nicht jedes rechtliche Anliegen erfordert einen persönlichen Termin in der Kanzlei. Viele Fragen lassen sich auch auf digitalem Weg besprechen und bearbeiten.
Die Kanzlei Klenke bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Anliegen online zu schildern und eine anwaltliche Beratung oder Vertretung auf digitalem Weg zu vereinbaren.
Für die Kommunikation stehen Ihnen der Kanzlei-Chat auf Basis von Element / Matrix sowie die Videoberatung über Jitsi Meet zur Verfügung. Die Kanzlei betreibt hierfür eigene Serverinstanzen.
Welche Form der Zusammenarbeit für Ihre Angelegenheit geeignet ist und welche Kosten gegebenenfalls entstehen, klären wir vor der Übernahme eines Mandats.
Der Ablauf
So funktioniert die Onlineberatung.
Eine anwaltliche Onlineberatung können Sie telefonisch, per E-Mail oder über den Kanzlei-Chat vereinbaren. In drei Schritten gelangen Sie von der ersten Kontaktaufnahme zum persönlichen Beratungsgespräch.
Onlineberatung
Persönlich beraten
Auch digital.
In drei Schritten
- 01
Kontakt aufnehmen
Schildern Sie Ihr Anliegen telefonisch, per E-Mail oder über den Kanzlei-Chat. Gemeinsam klären wir, ob sich eine Onlineberatung für Ihre Angelegenheit eignet.
- 02
Beratung vereinbaren
Wir stimmen den Beratungsumfang, die voraussichtlichen Kosten und einen geeigneten Gesprächstermin miteinander ab.
- 03
Online beraten lassen
Sie erhalten einen individuellen Einladungslink per E-Mail oder Chat und nehmen über Jitsi Meet am Beratungsgespräch teil. Eine Registrierung im Kanzlei-Chat ist nicht erforderlich.
Digitale Kommunikation
Kanzlei-Chat und Videoberatung.
Für die digitale Zusammenarbeit stehen Ihnen zwei Kommunikationswege zur Verfügung. Beide basieren auf quelloffener Software und werden über eigene Serverinstanzen der Kanzlei bereitgestellt.
Kanzlei-Chat
Element / Matrix
Über den Kanzlei-Chat können Sie die Kanzlei Klenke auf digitalem Weg kontaktieren und Nachrichten austauschen.
Der Chat basiert auf der quelloffenen Software Matrix. Für den Zugang steht die Anwendung Element zur Verfügung.
Die Kanzlei betreibt hierfür einen eigenen Matrix-Server. Damit setzen wir auf eine unabhängige Kommunikationslösung, die nicht an einen kommerziellen Messenger-Dienst gebunden ist.
Videoberatung
Jitsi Meet
Für persönliche Beratungsgespräche auf digitalem Weg nutzen wir Jitsi Meet.
Die Videoberatung ermöglicht ein unmittelbares Gespräch mit Ihrem Rechtsanwalt, ohne dass Sie dafür in die Kanzlei nach Hannover kommen müssen.
Nach der Terminvereinbarung erhalten Sie einen individuellen Einladungslink per E-Mail oder über den Kanzlei-Chat.
Eine Registrierung bei Matrix oder Element ist für die Teilnahme an der Videokonferenz nicht erforderlich.
Auch für die Videoberatung betreibt die Kanzlei eine eigene Jitsi-Meet-Instanz.
Einfach teilnehmen
Technische Voraussetzungen.
Für die Teilnahme an einer Onlineberatung benötigen Sie lediglich eine geeignete Internetverbindung und ein entsprechendes Endgerät.
Die Videoberatung ist mit einem Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone möglich. Für das Gespräch benötigen Sie ein Mikrofon und Lautsprecher beziehungsweise Kopfhörer. Wenn Sie auch Ihr eigenes Bild übertragen möchten, ist zusätzlich eine Kamera erforderlich.
Die Teilnahme erfolgt über einen individuellen Einladungslink, den Sie nach der Terminvereinbarung per E-Mail oder über den Kanzlei-Chat erhalten.
Eine Registrierung im Kanzlei-Chat ist für die Videoberatung nicht erforderlich.
Für den Kanzlei-Chat steht Ihnen die Anwendung Element zur Verfügung. Bei der erstmaligen Nutzung kann die Einrichtung eines Benutzerkontos erforderlich sein.
Transparente Vergütung
Kosten der Onlineberatung.
Die Kosten einer Onlineberatung richten sich nach Art und Umfang Ihres rechtlichen Anliegens.
Die erste Kontaktaufnahme ist grundsätzlich kostenlos und auf zehn Minuten begrenzt. Sie dient der Klärung, ob eine weitergehende anwaltliche Beratung sinnvoll oder erforderlich ist.
Bevor eine kostenpflichtige Beratung stattfindet, informiere ich Sie über die vorgesehene Vergütung. Umfang und Kosten stimmen wir im Vorfeld miteinander ab.
Onlineberatung vereinbaren.
Schildern Sie mir Ihr Anliegen. Gemeinsam klären wir, ob eine Onlineberatung für Ihre Angelegenheit geeignet ist und welche Kosten gegebenenfalls entstehen.